記事 2012年3月
第3回スマイルスタッフ総選挙開催!!(2月8日〜3月7日)
2月8日〜3月7日までの1カ月という期間で、第3回スマイルスタッフ総選挙が開催されました。
今回は第3回ということで、前回よりもパワーアップし、日替わりで「本日の主役」というタスキをつけ、それぞれが立候補者の如く自己紹介や意気込み・抱負をポスター、放送、お客様とのやりとりの中でアピールしました。また、ご投票1票につき100円を義援金として日本赤十字社に寄付という形で行い、予想をはるかに超える6087票が集まり多くのお客様にご協力頂きました。
また、今回も前回以上に温かいコメントや励ましのお言葉を沢山頂戴しました。最終的に男性4名、女性3名の計7名がベストスマイルスタッフに選出されました。また今回は各店舗非常に僅差でしたので、「敢闘賞」という形で8名の皆様を表彰致しました。
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お客様からご投票頂く事=笑顔の評価
となりますので、力が入ります! |
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震災直後の総選挙では、
スタッフを気遣ってくださるコメントまで頂き、
感謝の気持ちでいっぱいです。 |
選出されました皆様、本当におめでとうございます!日々素晴らしい笑顔、接客を実践されている賜物であり、会社としまして栄誉を称え、金一封並びに「スマイルクラブ」へ殿堂入りとさせて頂きます。また、副賞としまして、レストラン「カシータ」でのお祝いの食事会へご招待、更に高級リゾート地にあります「ハーベストクラブ」ペア宿泊券(交通費、食事付)を贈呈させて頂きます。
※スマイルクラブとは、スマイル総選挙で選ばれた方だけが入会出来るクラブです。本社にありますボードに、ホスピタリティーアワード、ラインナップコンテスト入賞者と共に名前が刻まれる非常に名誉あるクラブとなります。更には特典として、会社の様々な社員行事にも参加頂けるようになり、より他業種のホスピタリティを体験できる機会が増えていきます。
レストラン「カシータ」で入賞スタッフのお祝いの会を開催!
青山のカシータにてスマイル総選挙の表彰式・食事会を行いました。カシータでのおもてなしやサプライズを味わいながら、楽しく食事会ができました。
表彰式のそれぞれの方のコメントでは、「多くのお客様が支えてくださった」「前回受賞しなかったことで、今回はお客様が応援してくださった」など、お客様とともに歩まれた感動のエピソードをお聞きしました。第4回におきましても、お客様に喜んで頂けるように企画していきたいと思います。
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ケーキのお皿を良く見ると
受賞者の名前が!感激です。 |
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参加者の名前が書かれた
スペシャルドリンクを手にファイト〜! |
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